Business-Knigge für Versicherungen

keine zweite Chance für den ersten Eindruck

Neu Kunden-/Serviceorientierte Telefonie in der Versicherungsbranche

Erfolgreiche Kommunikation zur Konfliktlösung

schwierige Gespräche am Telefon oder in direktem Kontakt lösen

Erfolgreich präsentieren

Argumentieren und Überzeugen in verschiedenen Situationen der Versicherungspraxis

Schadenverhandlungen kunden- und unternehmensorientiert führen

Energiegeladen durch den Arbeitsalltag

Motivation steigern und Zeit für sich gewinnen

Umgang mit schwierigen Kunden (Teil 1) – spontan reagieren und geschickt kontern

Teil 1: Einstieg mit Schlagfertigkeit und Argumentieren

Umgang mit schwierigen Kunden (Teil 2) – Vertiefung von Gesprächsstrategien, aktiver Einwandbehandlung und Kontertechniken

Neu Gesundes Arbeiten im Home Office – so achte ich auf mein Balancing

Neu Resilienz – Balance und Stabilität bei Stress und starker Belastung - ONLINE

Ein online-Selbstlernkurs, selbstbestimmt und nach eigenem Rhythmus in 10-15minütigen Einheiten die eigene Stabilität Schritt für Schritt aufbauen

Neu Resilienz – Balance und Stabilität bei Stress und starker Belastung

zusätzlich buchbarer Präsenztag

Neu Hohe Arbeitsbelastung gesund bewältigen - Erholungskompetenz

14 Tage Online-Vorbereitung und ein Livetag, die Ihr Leben entspannen und die Arbeitswelt in der Versicherung besser bestehen lassen

Neu Gut kombiniert –unsere Stärken im altersgemischten Team richtig einsetzen

Neu Tschüss Berufsleben – hallo Rente!