Geprüfte/-r Agenturmanager (DVA)

Mit diesem Qualifizierungsprogramm erhalten die Teilnehmer/ -innen wesentliche Führungs- und Steuerungsinstrumente, um erfolgreich und eigenständig eine Agentur ausbauen zu können. Neben betriebswirtschaftlichem Rüstzeug werden Informationen, Methoden und Instrumente, die zur Planung sowie zur Steigerung des Agenturerfolgs beitragen, vermittelt.

Das Qualifizierungsprogramm ist modular aufgebaut.

Methoden:

• Lehrvortrag
• Fallsituationen mit Problemdiskussion bzw. Übungen

Die Teilnehmer lernen

• die relevanten Grundlagen des Rechnungswesens, der Steuern und des Haftungsrechts anzuwenden,
• Strategien zur Neukundengewinnung kennen,
• Instrumente zur Positionierung der Agentur am Markt zu nutzen und
• Büros und Arbeitsprozesse sowie den Personalbedarf und -einsatz effizient zu steuern.

• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse in der Agenturführung und -verwaltung,
• Bestandsanalyse, Geschäftsfelder, Marktdaten, Zielsetzung, -umsetzung und -kontrolle,
• Rechtliche Grundlagen der Agenturführung für den Versicherungsvermittler,
• Instrumente zur internen Organisation und zur effektiven Gestaltung von  Ablauf- und Arbeitsprozessen,
• Gewinnung neuer Mitarbeiter, Einarbeitungs- und Weiterbildungsplanung,
• Instrumente für ein effektives Agenturmarketing

Modularer Aufbau

Modul 1: Betriebswirtschaftliche Agenturführung

Modul 2: Bestandsanalyse/Neukundengewinnung und Agenturmarketing

Modul 3: Interne Organisation

Repetitorium

Der Lehrgang richtet sich an

• Agenturinhaber
• Außendienstmitarbeiter, die demnächst eine Agentur übernehmen wollen
• Vertriebsführungskräfte (z. B. Orga-/Vertriebsleiter)

Voraussetzungen sind Grundkenntnisse aus der Versicherungswirtschaft.

Nach erfolgreichem Abschluss ist der Teilnehmer berechtigt, den Titel „Geprüfter Agenturmanager (DVA)/ Geprüfte Agenturmanagerin (DVA)“ zu führen.