Besprechungen im Griff haben

In diesem Seminar lernen Sie leichte und sofort umsetzbare Kommunikationstechniken und Werkzeuge kennen, Besprechungen zu steuern und zu gestalten, unabhängig von der Rolle, in der Sie teilnehmen. Sie navigieren gekonnt durch schwierige Verhandlungssituationen im Versicherungsinnen- und/oder außendienst, in Arbeitssitzungen und/oder Projekten und erhöhen die Klarheit und Ergebniszufriedenheit in den für Sie relevanten Besprechungen. 

Methoden:

• Experteninput
• Diskussion von Fallbeispielen 
• Gruppenarbeit
• Übungen

• Vom passiven Teilnehmer zum aktiven Gestalter
• Zielgerichtet agieren
• Wie wir Komplexität reduzieren können
• Auf den Punkt kommen
• Ergebnisse nachhaltig sichern
• Störungen meistern
• Umgang mit "schwierigen" Gesprächspartnern
• Das eigene Verhalten überprüfen und trainieren

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter/-innen von Versicherungsgesellschaften, Agenturen und Maklerbüros sowie an Führungskräfte, die Besprechungen als Leiter oder Teilnehmer effizienter gestalten wollen.